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   1. 1) 서비스 : 114On이 이용자 또는 회원에게 인터넷과 모바일로 제공하는 서비스
   2. 2) 사이트 : 서비스를 제공하기 위해 회사가 제작한 웹(Web)기반 유무선 홈페이지
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   5. 5) 게시물 : 회원이 올린 영상, 글, 사진, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 답글 등의 정보의 총칭을 말합니다.
2. 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 동조 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

1. 1. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 2. 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
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4. 4. 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단 회사가 동조 3항에서 정한 사전 유예기간 이내에 이용자가 회사에 약관에 동의하지 않는다는 이의를 표시하지 않는 경우, 동조 3항에 동의한 것으로 간주되며 약관에 적용됩니다.
5. 5 본 약관은 회원이 약관에 동의한 날로부터 본 약관 제21조에 따른 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

1. 1. 회원가입은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 2. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 회원유형을 구분하여 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.

1. 1. 제4조에 따른 가입 신청자에게 회사는 원칙적으로 가입을 승낙합니다. 다만, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙하지 않을 수 있습니다.
   1. 1) 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 가입하려고 하는 경우
   2. 2) 서비스 제공 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
   3. 3) 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
   4. 4) 만 14세 미만의 자가 회원가입을 하는 경우
   5. 5) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
   6. 6) 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
   7. 7) 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
   8. 8) 회사로부터 서비스 이용정지 조치 등을 받은 자가 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재가입을 신청하는 경우
2. 2 만약, 가입 신청자가 위 조건에 위반하여 서비스에 가입한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 이용을 정지시키거나 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

1. 1. 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 계정ID는 수정이 불가능합니다.
2. 2. 회사는 회원이 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

1. 1. 회원가입이 성립되면, 회원은 114On의 내 비즈니스 등록, 전화번호 제보, 전화번호 묻고답하기, 스팸신고하기, 오류신고하기, 고객센터 등 회원이 원하는 때에 자유롭게 이용할 수 있습니다.
2. 2. 다만, 서비스 내에서도 일부 세부 하위 서비스의 경우 별도의 이용약관에 동의해야 이용이 가능하며 필요한 추가정보를 기재하거나, 문자메시지 인증 또는 본인인증 절차를 완료하여야 서비스 이용이 가능합니다.
3. 3. 회사는 이용자에게 통합검색 서비스, 광고상품안내, 게시판 서비스, 온라인 콘텐츠 제공 서비스, 위치기반서비스 등 이용자가 인터넷과 모바일로 즐길 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다.
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6. 6. 서비스 이용 중 시스템 오류 등 문제점을 발견하신다면 언제든지 고객센터로 알려주시기 바랍니다.

1. 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 1) 서비스를 위한 설비의 보수 및 고장, 통신의 두절 등 사유로 인해 부득이한 경우
   2. 2) 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우
   3. 3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   4. 4) 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   5. 5) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   6. 6) 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   7. 7) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
2. 2. 본 조 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 과실이 없는 디스크 내지 서버 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 1. 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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   2. 2) 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   3. 3) 음란물을 게재, 공개 하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 경우
   4. 4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
   5. 5) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
   6. 6) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   7. 7) 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 내용이거나 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 경우
   8. 8) 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외한 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동 및 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포를 하는 경우
   9. 9) 법률에 의하거나 계약상 또는 위임에 의하여 전송할 수 있는 권리가 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 여하한의 방법으로 전송하거나 공개하는 경우
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   11. 11) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
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이용자는 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 이용할 수 없습니다.

회사는 회원의 ‘내 비즈니스 등록’ 신청에 따라, ‘114On, 114번호안내, 내비게이션, 인터넷, 어플’을 통해 ‘전화번호, 안내명, 사업자등록번호, 업종, 주소, 홈페이지, 소개, 운영시간, 제공정보, 메뉴정보, 사진’ 등의 안내정보를 제공합니다. 다만, 시설관리 및 운용상 불가피할 경우에는 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.

1. 1. 회원이 신청한 모든 내용물이 심사과정에서 안내가 제한되거나 내용이 편집될 수 있습니다.
2. 2. 회원은 신청정보가 변경된 경우 회사에 즉시 변경신청 해야 하며, 사전에 변경사실을 회사에 통보하지 않음으로써 발생한 민원의 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 회원이 등록 신청하여 게시된 정보로 인한 모든 책임은 신청자 본인에게 있으며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 기타 제반 사항은 본 이용약관을 준용합니다.

1. 1. 서비스 검색결과는 수집된 출처에 따라 구분되어 안내됩니다. 출처는 다음과 같습니다 .
   1. 1) 본인등록 : 사업자 또는 개인이 ‘내 비즈니스 등록’ 메뉴로 신청한 안내정보(전화번호, 안내명, 사업자등록번호, 업종, 주소, 홈페이지, 소개, 운영시간, 제공정보, 메뉴정보, 사진 등)로 회사의 심사기준을 통과한 정보를 안내합니다. 해당 정보의 등록, 수정, 삭제 권한은 등록한 본인에게 있으며 필요한 범위 내에서 회사가 수정, 편집, 삭제할 수 있습니다.
   2. 2) 통신사 : 사업자가 가입한 통신사(KT, SKT, LGU+, 온세통신 등)를 통해 신청 한 정보로 114음성안내와 동일한 정보를 안내합니다. 해당 정보의 등록, 수정, 삭제는 가입한 통신사에서 직접 수정해야 서비스에 반영됩니다.
   3. 3) 이용자제보 : 제 3자가 ‘전화번호 제보’ 메뉴를 통해 신청한 정보로 회사의 심사 기준을 통과한 정보를 말합니다.
   4. 4) 공공데이터 : 공공데이터법에 따라, 개방된 데이터로 회사는 사이트에서 안내만을 제공하고 데이터의 등록/수정/삭제 권한은 없습니다.
2. 2. 1항 안내정보 외에 회사에서 수집한 특화정보, 전화번호묻고답하기, 스팸/범죄/사기 정보가 검색결과 안내됩니다. 

1. 1. 서비스를 구성하는 개별 서비스는 대부분 무료로 제공하고 있으나, 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다. 예를 들면, 검색광고, 배너광고, 데이터센터DB 다운로드의 경우 구매해야 이용할 수 있습니다.
2. 2. 이용자가 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용요금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 신용카드결제, 계좌이체 등이 있으며 각 유료서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다.
3. 3. 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 이용자의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 이용자는 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
4. 4. 본 조에서 정하지 않은 내용은 유료서비스 약관에서 정하며, 본 조의 내용과 각 유료서비스 약관의 내용이 충돌하는 경우 유료서비스 약관의 규정에 따릅니다.

1. 1. 회사는 이용자를 위한 경품, 포인트 적립 등의 행사를 일시적 또는 지속적으로 시행할 수 있으며 행사 진행의 방법에 따라 선정되는 이용자(이하 당첨자)에게 회사가 정한 현금, 상품, 포인트 등(이하 경품)을 제공할 수 있습니다.
2. 2. 본 조 제1항에 의한 경품을 지급할 경우, 발생하는 제세공과금과 입금수수료 등 제반 비용은 당첨자가 부담해야 합니다. 단, 회사가 별도로 이에 대한 세칙 등을 고지한 경우에는 해당 조건을 따릅니다.
3. 3. 행사 방법에 따라 당첨자로 선정된 이용자에 대한 실질적인 지급방식은 회사에서 정하는 방법에 의하여 지급하며, 회사는 당해 당첨자의 승낙을 받고 회사의 상황에 따라 사전에 회사가 정한 경품 내용 및 방법 등을 변경하여 제공할 수 있습니다.
4. 4. 당첨자로 선정된 이용자가 선정 확정 후 회사가 정하는 일정 기간이 지나도 경품을 수령하지 않거나 배송 후 주소불명 등으로 반송된 경우에는 경품 수령을 포기한 것으로 인정하여 지급 등을 취소할 수 있습니다.
5. 5. 회사는 당첨자로 선정된 이용자의 개인정보가 허위로 밝혀지거나 해당 당첨자가 관련 세칙을 준수하지 않았을 경우에는 경품 지급을 취소할 수 있습니다.

1. 1. 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
2. 2. 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다.
3. 3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 4. 회사가 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 홈페이지 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.

1. 1. 이용자와 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. 1) 회원가입 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
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   3. 3) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
   4. 4) 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
   5. 5) 회사 또는 관계사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 e-mail 등을 발송하는 행위
   6. 6) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
   7. 7) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
   8. 8) 이용자 및 회원이 서비스를 금전적 이익을 취한 용도로 이용하는 경우
      예)금융회사, 카드사 또는 기타 상품 가입 및 유치를 위한 전화영업, 홍보물 전송 용도 이용
   9. 9) 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
   10. 10. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
   11. 11) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
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       예)금융회사(카드사, 은행)에서 카드 발급 및 대출 시 업체 신용정보 확인 용도, 국내/해외 소프트웨어 사용을 위한 업체 승인 용도 등
   13. 13) 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
   14. 14) 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 변형하는 행위
2. 2. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하지 않아야 합니다.
3. 3. 회원은 불법적인 행위로 발생하는 모든 민·형사상 책임을 부담합니다.

1. 1. 회사는 회원이 회사에 제출한 e-mail주소 또는 SMS 등 기타 통신수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 회원이 e-mail주소 또는 전화번호 등의 정보를 잘못 제출하여 통지가 이루어지지 않는 경우 회사는 회원이 제출한 정보로 발송한 때에 회원에게 도달한 것으로 봅니다.
2. 2. 회사는 전체 회원 및 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 회사의 게시판 등에 게시판으로써 개별통지를 갈음할 수 있습니다.

회원이 제공한 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

1. 1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 마이페이지에서 회사가 정한 절차에 따라 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
2. 2. 회원이 제18조의 규정을 위반한 경우 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
   1. 1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
   2. 2) 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
   3. 3) 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
   4. 4) 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

1. 1. 회사와 회원간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 제소 당시 회원의 주소지 관할법원을 합의관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소가 명확하지 않거나 해외에 있는 경우에는 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.

1. 1. 우선번호안내서비스(이하 "우선번호안내"라 합니다) 및 관련부가서비스에 이 약관을 적용 합니다.
2. 2. 이 약관은 가입고객이 쉽게 알 수 있도록 “ktis”홈페이지에 게시합니다.
3. 3. 이 약관은 “ktis”가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 법령의 범위 내에서 개정할 수 있으며, 이 약관을 개정하는 경우 제2항의 방식에 따라 개정약관의 적용일자 15일전부터 공지합니다. 다만, 가입고객에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 우편, 전자우편 등 을 통해 별도로 통지합니다.
4. 4. 가입고객은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 5. 가입고객이 약관의 개정에 대하여 적용예정일까지 “ktis”에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 6. 이 약관은 “ktis”가 제공하는 “우선번호안내”를 이용하는 경우 번호안내서비스 이용약관과 함께 적용합니다.
7. 7. 번호안내서비스 이용약관에 명시되어 있는 사항이 이 약관과 다르거나 또는 번호안내서비스 이용약관에 명시하지 않은 사항은 이 약관을 우선 적용합니다.

1. 1) "우선번호안내"라 함은 이용자가 114안내 기본서비스를 이용하여 불특정한 상호 또는 업종으로 문의시 이용약관상 정해진 기준에 의해 등록된 가입고객의 전화번호를 균등하게 안내하는 서비스를 말합니다.
2. 2) "이용자"라 함은 114안내를 통하여 불특정한 상호 또는 업종으로 전화번호를 문의하여 전화번호안내서비스를 받는 고객을 말합니다.
3. 3) "가입고객"이라 함은 “우선번호안내”를 제공 받기 위해 대가를 지불한 가입고객을 말합니다.
4. 4) “영업대행사”, "대리점"이라 함은 "ktis"와의 계약에 의거 "우선번호안내" 가입고객 모집, 청약접수, 요금수납안내, 변경접수, 해지접수 등의 업무를 수행하는 사업자를 말합니다.
5. 5) "불특정 상호"라 함은 불특정 다수가 인식하는 상호 및 상품명이 해당 지역내 동일한 유형의 상호명으로 등록되어 특정 상호로 분류가 어려운 상호 명칭을 말합니다.
6. 6.“부가서비스”라 함은 “우선번호안내”에 가입시 “가입고객”이 선택적으로 제공 받을 수 있는 “키워드서비스”를 말합니다.

1. 1. "우선번호안내"에 가입하고자 하는 자는 “ktis” 또는 “영업 대행사”, "대리점”에 청약할 수 있으며 다음 각호의 서류를 구비하여야 합니다.
   1. 1) 가입청약서 "별표 1"
   2. 2) 사업자등록증 사본 또는 동등자격을 증명할 수 있는 서류
   3. 3) 기타 “ktis”가 요구하는 관련 서류(인가증, 허가증 등)
2. 2. 기존 가입고객이 계약기간을 연장하고자 재계약시 당초 계약내용에 변경 사항이 없을 경우 위 1항의 서류제출을 생략할 수 있으며, 재계약에 관한 의사(녹취)를 구두로 표시하고 서비스 요금을 납입한 경우에는 재계약이 성립한 것으로 인정합니다.

1. 1. “우선번호안내”에 가입하고자 하는 자는 청약지역내의 114번호안내 DB에 전화번호가 등록된자여야 합니다. 단, 청약지역이라 함은 행정구역상 “ktis가” 관할하고 있는 서울, 경기, 인천, 강원지역을 말합니다.
2. 2. “우선번호안내”를 제공받고자 하는 전화번호, 업종명, 안내명의는 114 안내 DB에 등록된 전화번호, 업종명, 안내명의와 동일하여야 합니다. 단, 예외사항은 관련 업무처리지침에 별도로 규정합니다.
3. 3. “우선번호안내” 가입자는 이용자가 실제로 용역제공 및 상품구매를 요청할 경우 용역제공 또는 상품판매를 할 수 있어야 합니다.

1. 1. 가입구역의 기본단위는 "법정동(읍,면)" 으로 합니다.
2. 2. “ktis”는 동일가입구역내 업종별 3회선을 기본으로 합니다. 단 동일 업종 10회선 초과지역인 경우 해당업종 총회선수의 30%까지 선정할 수 있으며, 기타 예외사항은 관련 업무처리지침에 별도로 규정합니다.
3. 3. 제2항의 30% 가입고객을 선정한 후 다음 각호의 사유로 우선번호안내 가입회선수가 제2항의 가입자 선정기준을 위반한다 하더라도, “ktis”는 예외적으로 가입고객의 “우선번호안내”를 가입기간 만료시 까지 유지합니다.
   1. 1) 동일 가입구역내 동일업종의 전화회선수 감소
   2. 2) 동(洞)폐합과 같은 행정구역 변동
   3. 3) 가입구역 내 가입할 수 있는 업체가 1업체에서 2업체 이상으로 되는 경우
4. 4. “ktis”는 가입고객의 공정한 선정을 위하여 필요시 현장실사를 할 수 있으며, 모집일로부터 선정일까지 2일 이내 유예기간을 두고 확정후 통보할 수 있습니다.
5. 5. “ktis”는 서비스 가입으로 인하여 타인의 지적재산권을 침해하거나 침해할 소지가 있는 가입자의 가입을 제한할 수 있습니다.

1. 1. 가입고객의 가입기간은 3개월, 6개월 단위로 가입 가능하며, 약정요금제의 경우에는 12개월 단위로 가입할 수 있습니다.
2. 2. "ktis"는 "우선번호안내" 가입고객 모집, 청약접수, 변경접수, 해지 접수, 요금수납 등과 관련한 업무를 직접 또는 "영업대행사", "대리점"에 위임하여 처리할 수 있습니다

1. 1. 이용자는 1통화당 1건의 "우선번호안내"를 받을 수 있으며, 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 2. 서비스개시일은 가입요금 입금확인 후 익일부터 제공함을 원칙으로 하며 공휴일(국경일 포함) 및 가입고객 요청에 의한 개시일 변경 사유 발생시 3일내에서 조정할 수 있습니다.
3. 3. "우선번호안내"는 114이용자가 불특정 상호 또는 업종으로 문의시 원하는 지역의 가입고객 전화번호를 안내하는 서비스로 우선안내호 및 영업매출을 보장하지 않습니다.

1. 1. "우선번호안내" 가입신청서 또는 변경신청서에 기재한 전화번호, 업종명, 서비스구역, 상호, 서비스 기간, 주소 등의 변경이 발생한 경우 가입고객은 즉시 “ktis”에 관련 구비서류를 첨부하여 변경신청서를 제출하여야 합니다.
2. 2. “ktis”는 접수된 변경신청서를 가입고객 모집 및 선정기준에 준하여 검토후 서비스 지속 여부를 결정합니다.
3. 3. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 변경신청을 제한할 수 있습니다.
   1. 1) 서비스 운영 기준에 영향을 미칠 수 있는 경우
   2. 2) 다른 가입고객의 정상적인 서비스 제공에 영향을 미칠 수 있는 경우
   3. 3) 타인의 영업방해행위 또는 이익침해행위 등 악의적인 행위
   4. 4) 기타 가입고객의 서비스를 지속할 수 없는 중대한 사유가 존재하는 경우
4. 4. 제1항의 변경사유가 발생하였음에도 불구하고 “ktis”에 변경 신청하지 않음으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 해당 가입회선을 해지할 수 있습니다.

1. 1. 시설관리 및 운용상 정비 등 불가피한 경우 에는 "우선번호안내"를 일부 제한 또는 중지할 수 있습니다. 다만, 서비스 중단이 24시간을 초과하는 경우 가입고객은 서비스 해지 및 중단된 기간만큼 서비스의 연장을 요구할 수 있습니다.
2. 2. 사회통념상 부적합한 자에게는 "우선번호안내"를 제공하지 않을 수 있습 니다.
3. 3. 서비스 가입고객은 자신이 가입한 업종의 해당 지역회선의 우선 안내호량에 관한 정보를 요청할 수 있으며, ktis는 3영업일 이내 제공 합니다. 단, ktis는 서비스 가입을 위해 필요로 하는 정보(“시”,“구”, “동” 가입 단위별 평균 안내호량등)에 대해서는 ktis 개인정보 취급 방침 및 개인정보보호에관한법률 등 관련법률이 정한 규정에 따라 타 가입자의 서비스 이용에 문제가 발생하지 않는 범위내 에서만 제공할 수 있습니다.

1. 1. 가입고객은 용역 제공 및 상품판매에 있어 이용자의 불만이 없도록 서비스 제공에 최선을 다하여야 합니다.
2. 2. 가입고객은 청약시 사실에 근거한 증빙서류 확인에 응하여야 하며 사업자 등록내역의 변경사유 발생시 지체없이 "별표3"에 지정된 전화번호로 통지 후 변경 청약서 및 변경된 사업자등록증 사본을 즉시 제출하여야 합니다.

1. 1. “ktis”는 다음 각호에 해당하는 사유 발생시 가입 고객의 서비스 가입을 해지할 수 있습니다
   1. 1) 가입고객으로부터 요청 시
   2. 2) 가입기간 중 이용자로부터 2회 이상 불만이 발생되거나 "우선번호안내”를 악의적으로 이용하여 타 가입고객에게 피해를 준다고 판단될 경우
   3. 3) 가입고객이 업종을 변경하거나 가입지역 변경으로 본 약관 제6조2항의 30% 기준을 초과할 경우
   4. 4) "우선번호안내" 가입청약서에 기재한 사항이 허위로 판명 시
   5. 5) 사회통념상 부적합한자로 판단될 경우
   6. 6) 가입고객 자격 및 선정기준과 부합되지 않는다고 판단될 경우
   7. 7) 가입을 희망하는 자가 당해 지역내 가입회선수가 30% 초과되어 추가 가입이 불가능한 지역에 고의로 회선수를 늘려 서비스에 가입한 후 서비스 만기 전에 일부회선을 해지하는 방법을 통해 부당하게 가입하였음이 판명된 경우
2. 2. “ktis”는, 고객이“우선번호안내” 가입 후 부당한 요구 또는 악의적인 방법으로 민원을 제기함으로써 정상적인 서비스 제공에 악영향을 미치는 경 우, 서비스 가입을 해지 또는 제한할 수 있습니다.
3. 3“ktis”는,“우선번호안내”가입고객의 영위 사업이 관련법률에 의거하여 제한되거나 업종 또는 지역별로 공정한 시장환경을 저해하여 제한될 경우, 가입계약의 해지 또는 서비스 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1. 1. “ktis”는, 이용약관 위약에 따른 가입해지시 가입고객에게 의견을 진술할 것을 서면, 전화, E-Mail등으로 통지하여야 합니다. 만약 통지 할 수 없는 경우 “ktis” 홈페이지(www.ktis.co.kr)에 1주일간 게시함으로써 통지한 것으로 간주합니다.
2. 2. 제1항의 통지에도 불구하고 가입고객이 통지일 기준 15일 이내에 의견을 진술하지 않는 경우 해지에 이의가 없는 것으로 간주합니다.

1. 1. "우선번호안내" 가입요금 및 그룹별 업종현황은“별표4” “별표5”와 같습니다.
2. 2. 그룹별 업종편입 내역은 매 연도말 별도 공지되며, 변경 1개월 전까지 공지되지 않을 경우 기존 업종 편입내역에 따라 운영됩니다.
3. 3. 약정요금제 가입 시 할인율은 "별표6"과 같습니다. 단, 기타 할인 기준은 업무처리지침에 별도로 규정합니다.

1. 1. 가입고객은 요금 입금시 청약서에 기재된 청약자명으로 “ktis” 가 지정하는 계좌에 선불로 입금하여야 하며, 신용카드에 의한 납부도 가능 합니다.
2. 2. “우선번호안내” 가입요금에 대한 전자세금계산서를 발행합니다. 그리고 세금계산서는 청약자가 기재한 E-mail 주소로 서비스 가입 후 2주일 내에 발송됩니다

1. 1. “ktis”는 부득이한 사유로 "우선번호안내"를 제공할 수 없거나, 가입고객의 해지 등의 사유로 서비스를 중단할 경우 잔여기간에 대해 선불로 납입한 가입요금을 일할 계산하여 고객에게 반환하여야 하며, 약정요금제에 가입한 고객이 약정기간내 서비스를 해지할 경우 이용기간 동안 할인받은 금액을 일할 계산하여 제외하고 반환합니다. 단, 이자는 계산하지 않습니다.
2. 2. 서비스 기간에 개통일은 포함되고 해지일은 제외됩니다.
3. 3. 국가비상사태 또는 천재지변 등으로 서비스가 중단된 경우 요금은 반환되지 않습니다.
4. 4. 가입고객의 책임있는 사유로 서비스를 중단하는 경우에는 요금을 반환하지 않을 수 있습니다.

1. 1. 가입고객은 그의 귀책사유로 인해 이용자에게 손해를 입힐 경우 이에 대한 민, 형사상의 책임 등 모든 책임을 부담합니다.
2. 2. “ktis”는,“우선번호안내”를 이행함에 있어 이용약관과 다르게 서비스를 제공하여 가입고객에게 손해를 입힐 경우, 손해배상을 할 수 있습니다. 단, 손해배상액은 우선번호안내 가입요금 월정액의 3배 범위내로 한정합니다.

1. 1. 114안내 기본서비스를 이용하여 불특정한 상호 또는 업종으로 문의시 기본찾기어 이외에 Keyword로 등록된 업종 및 상권명을 안내해 주는 우선번호 안내서비스의 부가서비스(이하 "Keyword 검색서비스")입니다.
2. 2. 키워드검색서비스 종류는 "별표7"과 같습니다. 단, 신청 가능한 Keyword수는 업종 및 상권에 대해 우선번호안내서비스 가입회선별 각각 1개로 제한합니다.
3. 3. “Keyword검색서비스”가입 및 변경, 해지는 다음과 같습니다.
   1. 1) “keyword검색서비스”는 우선번호안내서비스에 가입한 고객에 한하여 제공하며, 우선번호안내서비스와 동시에 가입 및 해지할 수 있습니다.
   2. 2) “keyword검색서비스”가입기간은 우선번호안내서비스 가입기간과 동일하게 3/6/12개월 단위로 가입할 수 있습니다.
   3. 3) “keyword검색서비스”변경사유 발생시 즉시 관련 구비서류를 첨부하여 변경신청서를 제출하여야 합니다.
4. 4. “keyword검색서비스”의 서비스 요금은 “별표8”과 같습니다.

우선안내서비스 가입청약서

우선번호안내서비스 종류

우선번호안내서비스 문의처(고객센터)

우선번호안내서비스 가입요금표[월정액 기준]

우선번호안내서비스 그룹별 업종현황

우선번호안내서비스 약정요금제 할인율

Keyword검색서비스 종류 및 내용

부가서비스 가입요금표

(VAT 별도)